Le notifiche email non funzionano. Come posso risolvere?

"Non ricevo la notifica email quando vengono inviate le risposte"- Support forum

Hai configurato le notifiche email per il tuo modulo con Formfacade e le email non arrivano. Spesso te ne accorgi solo quando un cliente o un collaboratore chiede dov'è la sua. Una causa è avere l'accesso a più di un account Gmail nello stesso browser, che impedisce di configurare i trigger email. Apri una finestra in incognito, accedi solo con l'account Gmail con cui hai installato il componente aggiuntivo e configura di nuovo la notifica.

Questo errore compare quando configuri le notifiche email con l'accesso a più di un account Gmail.
La finestra Notify collaborators by Email con un errore, che dice che hai effettuato l'accesso a più account Gmail e di aprire una finestra in incognito
Con l'accesso solo all'account Gmail con cui hai installato il componente aggiuntivo, la configurazione termina con You are all set!
La finestra Notify collaborators by Email che dice You are all set!
Se hai configurato l'email dalla scheda Responses e l'email di prova non arriva, clicca su NO. Compare "Repaired email notification". Clicca su "Click here" e invia di nuovo una risposta. Se ancora non arriva, clicca su Get support.

Riepilogo

Se le notifiche email non arrivano, i trigger email potrebbero non essere stati configurati, spesso perché era connesso più di un account Gmail. Con Formfacade - Email notification, apri una finestra in incognito, accedi solo con l'account Gmail con cui hai installato il componente aggiuntivo e configuralo di nuovo. Se hai domande, scrivi all'assistenza.

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