Comment voir où les gens arrêtent de remplir votre formulaire ?

"suivre les entrées partielles de formulaire dans WordPress"- Quora

Google Forms ne vous montre que les réponses envoyées. Quand des gens commencent votre formulaire sur votre site et partent à mi-chemin, vous ne savez ni qui ils étaient ni quelle question les a arrêtés et les outils d'enregistrement comme Hotjar ne voient pas l'intérieur de l'intégration de Google. Sur un formulaire de devis ou d'inscription, chaque personne qui part est un prospect perdu. Avec Formfacade sur votre page, toutes les personnes qui ont commencé sans envoyer apparaissent sur un tableau avec les réponses qu'elles ont données et leur dernière réponse vous dit où elles se sont arrêtées. Le formulaire fait partie de votre page, sans iframe, donc Hotjar ou FullStory peuvent enregistrer chaque visite.

C'est parti. Créez votre formulaire et suivez les étapes ci-dessous.

Comment mettre le formulaire sur votre page WordPress ?

  • Sur la page qui s'ouvre, nommez votre formulaire, cliquez sur Embed form puis sur Proceed.
  • Dans l'onglet Share, sous Where do you want to embed this form?, sélectionnez "Embed in my WordPress site" et cliquez sur Next.
  • Installez le plugin et suivez sa configuration pour ajouter le formulaire à votre page, comme l'indiquent les trois étapes à l'écran. Lisez Comment intégrer Google Forms dans WordPress ?
L'onglet Embed sous Share, mis en évidence, avec les trois étapes pour intégrer à votre site WordPress : se connecter en tant qu'administrateur, installer le plugin WordPress pour Google Forms et suivre l'assistant de configuration

Comment regarder chaque visite ?

Pour regarder chaque visite, ajoutez Hotjar ou FullStory à la même page, comme ils vous l'indiquent. Votre formulaire fait partie de votre page, sans iframe, donc leurs enregistrements peuvent l'afficher.

Comment voir qui est parti ?

  • Cliquez sur l'onglet "Responses"
  • Cliquez sur Kanban board
  • La colonne Abandoned liste toutes les personnes qui ont commencé votre formulaire sans l'envoyer
Le tableau Kanban avec Priya Nair et Tom Reyes sous Abandoned, mis en évidence et Ravi Shah sous Submitted

Comment voir où elles se sont arrêtées ?

  • Cliquez sur une carte pour voir les réponses données
  • La dernière réponse de Priya est Phone, donc la question suivante de votre formulaire, Project budget, est celle où elle s'est arrêtée
L'entrée abandonnée 12 du formulaire Request a quote avec Name Priya Nair, Email priya@example.com et Phone 555 0142, avec la ligne Phone mise en évidence comme dernière réponse

Résumé

Si des gens quittent votre formulaire avant de l'envoyer, Google Forms ne vous montre rien sur eux. Avec Formfacade sur votre page, toutes les personnes qui ont commencé apparaissent dans la colonne Abandoned avec les réponses qu'elles ont données, pour que vous voyiez qui est parti et jusqu'où il est allé. Créez votre formulaire et suivez les étapes ci-dessus. Si vous avez des questions, écrivez à l'assistance.

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